Die trenDNA ist eine Innovationsmethode, die Kundentrends und unterschiedliche Techniken des systematischen Innovierens vereint. Durch die Anwendung unterschiedlicher Techniken zur Identifikation zukünftiger Kundenbedürfnisse, werden neue Ideen für Services und Marketing ermöglicht.

Konsumententrends

Im Mittelpunkt des Prozessmodells stehen die über 160 Consumer Trends (in Kartenform). Durch die eigens entwickelten Trendkarten können Sie die Entwicklung Ihrer Kunden voraussagen und so neue Services gestalten und neue Marketingaktionen planen.

Die trenDNA zeigt mögliche zukünftige Veränderungen von Kunden auf. So können Unternehmen bereits heute darauf reagieren, neue Services entwickeln und auch das Marketing entsprechend anpassen.

Inhalte und Werkzeuge des Design Thinking Facilitator-Lehrgangs

Teil 1:

• Kennenlernen der Teilnehmer untereinander
• Das Prozessmodell trenDNA kennenlernen
• Erste Techniken von trenDNA
• Trends und ihre Bedeutung
• Die unterschiedlichen Trendkategorien
• Consumer Trends und die Entwicklung neuer Ideen

Teil 2:

• Consumer Trends und ihre Bedeutung
• Ideenentwicklung mit Trends
• Spiral Dynamics, Generationenzyklus (4th Turning)
• Ideal Final Result zur Entwicklung zukünftiger Services
• Law of System Completeness – 12 Möglichkeiten für neue Ideen
• Trend Mapping und Alternativen

Teil 3:

• Durchlaufen und Übung eines trenDNA Prozesses
• Erste Live-Moderation der Teilnehmer zum Trainieren der Techniken und des Ablaufs
• Vertiefung Auftragsklärung und Workshopdesign

Teil 4:

• Die Rollen eines Facilitators kennen und trainieren
• Entwicklung eines Workshopdesigns
• Materialien und Vorlagen zur Moderation
• Tipps und Tricks für Facilitators
• Live-Facilitation mit realen Aufgabenstellungen und Videoaufzeichnung
• Ausführliches Feedback

Teil 5:

• Der rote Faden im Workshop Design
• Vertiefende Tipps und Tricks für Facilitatoren
• Weiterentwicklung der eigenen Fähigkeiten als Facilitator
• Dokumentation von Workshops
• Live-Facilitation mit realen Aufgabenstellungen und Videoaufzeichnung
• Ausführliches Feedback
• Praxistransfer und nächste Schritte
• Lessons Learned und vertiefende Einblicke

• Die trenDNA zeigt mögliche zukünftige Veränderungen von Kunden auf. So können Unternehmen bereits heute darauf reagieren, neue Services entwickeln und auch das Marketing entsprechend anpassen.
• Gerade der Generationensprung wird in der trenDNA berücksichtigt. So lassen sich auch Ideen für Ihr Employer Branding entwickeln – abgestimmt auf beispielsweise die Generation Y.
• Sie wenden die erlernten Techniken an eigenen Aufgabenstellungen an und erhalten direkt Lösungen für Ihre Ideenentwicklung.
• Durch die eigene Moderation eines trenDNA Workshops bauen Sie Ihre Fähigkeiten als Begleiter und Ermöglicher von kreativen Ideenentwicklungen für die Anforderungen Ihrer zukünftigen Kunden aus.